海报写“每位含三泡好茶”算承诺吗：上海读者当场确认泡数、茶点份数与另收费的方法

先给有条件的答案：海报上的数量话属于第十二条的店堂告示承诺

本文示例：假设你走进上海一家茶馆，门口海报写着“每位含三泡好茶”，旁边还有一行“赠茶点一份”。你想知道这类店堂告示算不算对服务内容的承诺。

按《消费者权益保护法实施条例》第十二条，经营者以商业宣传、产品推荐、实物展示或者通知、声明、店堂告示等方式提供商品或者服务，对数量、质量、价格、售后服务、责任承担等作出承诺的，应当向购买商品或者接受服务的消费者履行其所承诺的内容。茶馆门口海报属于店堂告示；“每位含三泡好茶”指向每位对应的泡数，“赠茶点一份”指向茶点的份数，两者都落在对服务数量、内容的承诺范围内。

这里只回答“算不算承诺”这一层：算，经营者应履行海报所写内容。本文不判断某句告示是否已构成合同，也不写维权步骤。

把海报两句话记成一句可复述的承诺，而不是只记“有茶有点”

只记“有茶有点”太模糊，日后回看分不清承诺了什么。建议按“来源＋内容＋应履行”三部分记成一句自己能复述的话。

本文示例记法：“门口海报（店堂告示）写每位含三泡好茶、赠茶点一份，经营者应履行。”

这句记法的作用是：来源写明是店堂告示，内容写明泡数和份数，后半句对应第十二条“应当履行”的要求。不要写成“店家说茶不错”这类感受，也不要只拍一张海报照片就算记录，因为照片里未必能看出泡数口径和茶点份数。

落座前确认泡数口径：三泡是每人三泡，还是一桌共三泡

“每位含三泡”里的“每位”和“三泡”都可能有两种理解，当场问清才能把承诺内容固定下来。

建议问三句：

1. 这三泡是按每位客人各三泡，还是一桌人合计三泡？

2. 三泡是指三次冲泡，还是三种茶各一泡？

3. 三泡之后续水或换茶是否另收费？

依据是第十条要求经营者以显著方式标明服务的项目、内容、价格和计价方法等信息。泡数口径属于服务内容，续水是否另收费属于计价方法，都可以当场向经营者确认。把对方答复记在承诺句后面，例如“按每位三泡，续水另计”。

确认茶点份数与是否另收费：赠一份是每人一份还是一桌一份

“赠茶点一份”同样有两个待确认点：份数按人还是按桌，以及“赠”是否真的不另收费。

建议问两句：

1. 茶点一份是按每位客人一份，还是一桌共一份？

2. 这份茶点是否包含在茶位费或套餐价内，会不会另外加收？

第十一条规定消费者享有自主选择权，经营者不得强制或者变相强制消费者购买商品或者接受服务。如果茶点被说成“赠”却实际计入账单，或者必须搭配某档茶位才能获得，你可以据此当场问清茶点是否必须搭配、是否另收费。把答复记成“茶点每位一份，含在茶位费内”或“茶点每桌一份，不另收费”这样的短句。

当场确认后怎么记：一行承诺加三项待填，避免回看时只剩印象

本文示例记录格式（建议，不是官方表格）：

承诺句：门口海报写“每位含三泡好茶、赠茶点一份”，经营者应履行。

泡数口径：____（每位三泡／每桌三泡／三种茶各一泡）

续水或换茶：____（含／另收费，金额问清后记）

茶点份数：____（每位一份／每桌一份）

茶点收费：____（含在茶位费内／另收费）

这样记的好处是：承诺句只写一次，下面四项各填各的，不会把“泡数”和“茶点份数”混成一句“含茶点”。如果对方答复与海报不一致，把海报原话和对方答复分开记，不要合并成一句。

适用范围与依据边界：只讲第十二条的承诺履行，不判断合同与维权

本文依据为《消费者权益保护法实施条例》第十二条：店堂告示是作出承诺的方式之一，对数量、质量、价格等作出承诺的，应当履行。第十条关于显著标明服务项目、内容、价格和计价方法，第十一条关于自主选择权，用于支撑“当场确认泡数口径、茶点份数与是否另收费”这一动作。

适用限制：本文只帮上海读者把海报上的数量话记成可复述的承诺内容，并给出当场确认的问法；不判断某句告示是否已构成合同，不评价任何门店是否履行，不写维权步骤，也不涉及具体门店、地址、电话或营业时间。海报内容是否属于承诺，仍以具体告示文字和实际服务内容为准。